Специалист тех. поддержи
Пользователям нужны герои
Требования:
— Работа в офисе по будням;
— Опыт работы с *nix-системами;
— Уверенные знания в области доменных имён и хостинга;
— Умение общаться с клиентами и оказывать консультации;
— Грамотность;
— Желательно знание английского (хотя бы чтение).
Обязанности:
— Поддержка пользователей в тикет-системе (по хостинговым услугам и доменным именам), иногда по телефону;
— Мониторинг серверов и сервисов компании, оперативное реагирование на проблемы.
Заполните данные и загрузите резюме
